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红京印售后服务怎么样?

文章出处:人气:-发表时间:2015-06-29 15:02【

我们厂对原材料厂的要求特别严格,尤其是生产和品管更苛刻。有一次生产车间说这次红京印发的砖红ASA料不好用,怎么调也不行,销售急着催单交货。接到反映,我们马上把情况通知了红京印,他们说尽快安排技术人员来现场。当天下午就坐飞机到了白云机场,接上他们马上到车间,看到生产现场问题,很快找到了原因,及时对材料进行延长烘干时间。再开机,马上正常了。原来是广东的天气潮湿,这次的订单客户要求是哑光的,而哑光ASA的烘干时间要求长,我们车间工人没注意。问题解决了,但我们觉得不好意思。红京印的技术人员却说,没关系的,也是我们没有及时沟通工艺条件,以后多交流。当天晚上又把生产注意事项反复讨论,直到现在我们两家一直合作非常愉快。